Informativa sulle spedizioni
Ultimo aggiornamento: 3 novembre 2026
1. Come ricevi l'abito
Puoi scegliere tra due modalità:
- Ritiro in atelier: ritiri e riporti l'abito nel nostro atelier in Via della Vittoria 12, Legnano (MI), negli orari di apertura (Lun–Ven 9:30–17:30). Nessun costo di spedizione.
- Spedizione InPost: spediamo l'abito al locker o punto di ritiro InPost che scegli, in tutta Italia.
2. Costo della spedizione
La spedizione InPost costa 13 € andata e ritorno ed è a carico della cliente. Il costo comprende l'invio dell'abito e il reso: nel pacco trovi l'etichetta di reso già pronta.
3. Scelta del locker
Subito dopo il pagamento, nella pagina di conferma dell'ordine, scegli sulla mappa il locker o punto di ritiro InPost che preferisci. Se non lo scegli, assegniamo il punto più vicino all'indirizzo indicato; puoi sempre cambiarlo dal link "Visualizza ordine" nell'email di conferma.
4. Quando arriva l'abito
Al momento della prenotazione scegli la data di consegna: ti consigliamo di indicare 1–2 giorni prima del tuo evento. Organizziamo la spedizione in modo che l'abito arrivi entro la data scelta. Quando il pacco è nel locker, InPost ti invia un SMS e un'email con il codice per ritirarlo.
Le tempistiche possono variare per cause indipendenti da noi (ad esempio maltempo, scioperi o ritardi del corriere). In questi casi ti aiutiamo a seguire la spedizione e a risolvere ogni problema.
5. Restituzione
Il noleggio dura 4 giorni. Entro l'ultimo giorno riponi l'abito nella sua confezione e consegnalo in un locker o punto InPost con l'etichetta di reso inclusa, oppure riportalo in atelier. Non lavare né smacchiare l'abito: alla pulizia pensiamo noi.
È prevista una tolleranza di 1 giorno; dal secondo giorno di ritardo si applica una penale di 10 € al giorno, come indicato nelle Condizioni di noleggio.
6. Gioielli e accessori
Gioielli e accessori acquistati vengono spediti con InPost con le stesse modalità, oppure possono essere ritirati in atelier. Per resi e rimborsi consulta Rimborsi e annullamenti.
7. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla spedizione: grinas.atelier@gmail.com – WhatsApp +39 388 776 4562.